ノク大阪では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様の健康と安全を最重視し、以下の予防措置とポリシーへの取り組みを行っております。

新型コロナウイルス対策として、WHO（世界保健機関）および各国の

保健当局からのガイダンスに従って最善の対策を講じています。

公共スペースおよび客室

• フロントデスクに飛沫防止アクリルパネルを設置しております。
• お客様への体温測定の実施
• アルコール消毒液の増設
• ホテル館内での空気清浄器の設置
• ロビーにて手指用アルコール消毒剤の常設
• ホテル玄関の換気の徹底
• 従業員の体温測定の実施とマスクの着用
• 食品安全に関する最新の推奨事項に従い、実践しております。
• 客室は、従来の清掃に加え、頻繁に手の触れる箇所（ドアノブ、スイッチ）のアルコール消毒を強化しております。

キャンセルポリシー

変更不可プランでのご予約につきまして、キャンセル料なしでご予約の変更や取り消しをさせていただくことといたしました。

ホテルでの手続きが必要となりますので、お手数ですがホテルまでご連絡くださいませ。

旅行代理店や他の予約サイト等上記以外の方法でご予約をされたお客様は、

ご予約をされた会社やサイト等に直接お問い合わせください。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

皆様どうぞご自愛くださいませ。